国家职业技能标准 职业编码:4-14-01-04 社群健康助理员 (2021年版) 中华人民共和国人力资源和社会保障部 中华人民共和国民政部制定中国劳动社会保障出版社出版发行 (北京市惠新东街1号　邮政编码:100029) ∗ 　　　　厂印刷装订　　新华书店经销 880毫米×1230毫米　32开本　1.25印张　32千字 2021年11月第1版　　2021年11月第1次印刷 统一书号:155167·409 定价:12.00元 读者服务部电话:(010)64929211/84209101/64921644 营销中心电话:(010)64962347 出版社网址:http://www.class.com.cn 版权专有 侵权必究 如有印装差错,请与本社联系调换:(010)81211666 我社将与版权执法机关配合,大力打击盗印、销售和使用盗版 图书活动,敬请广大读者协助举报,经查实将给予举报者奖励。 举报电话:(010)64954652说　　明 为规范从业者的从业行为,引导职业教育培训的方向,为职业 技能鉴定提供依据,依据《中华人民共和国劳动法》和《“健康中 国2030”规划纲要》有关规定,人力资源社会保障部联合民政部组 织有关专家,制定了《社群健康助理员国家职业技能标准(2021年 版)》(以下简称《标准》)。 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典(2015年 版)》和《人力资源社会保障部办公厅　市场监管总局办公厅　统计 局办公室关于发布区块链工程技术人员等职业信息的通知》(人社厅 发〔2020〕73号)为依据,严格按照《国家职业技能标准编制技术 规程(2018年版)》有关要求,以“职业活动为导向、职业技能为 核心”为指导思想,对社群健康助理员从业人员的职业活动内容进 行规范细致描述,对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行 了明确规定。 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为四级/中级工、三级/ 高级工、二级/技师三个等级,包括职业概况、基本要求、工作要求 和权重表四个方面的内容。 本《标准》以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要 求为目标,考虑到随着社会经济发展、健康生活水平日益提高和利 于本职业成为成长性、可持续性发展的职业,按低级别到高级别对 本职业的序列作了明确规定。 在基本要求中,对职业道德内容进行了概述,基础知识部分为 本职业需要的卫生健康、互联网基础应用等相关知识,明确了与本 职业相关的法律、法规知识。在工作要求中,对各级别的职业功能、 工作内容、技能要求和相关知识要求作了相应规定。 三、本《标准》起草单位有:中联研究院有限公司、中关村新 智源健康管理研究院。主要起草人有:刘建军、丁立、于宁、马明、 吕春林、孙立新、张宇、周伟、韩刚、强东昌。 1职业编码:4-14-01-04四、本《标准》审定单位有:国家卫生健康委能力建设和继续 教育中心、中国职业技术教育学会、中国农村卫生协会、中华医学 会健康管理学分会、北京大学公共卫生学院、北京大学医学部、上 海申康医院发展中心、四川大学华西医院、南方医科大学、北京社 区健康促进会、河南省医院协会基层卫生分会、北京市丰台区方庄 社区卫生服务中心。主要审定人员有:殷大奎、王培玉、孔灵芝、 吴浩、吴永浩、李双庆、陈元平、陈李翔、陈敏生、张朝阳、武留 信、周国平、姜辉、唐剑安。 五、本《标准》在制定过程中,得到了中联企业管理集团有限 公司、国家卫生健康委人才交流服务中心、国家卫生健康委能力建 设和继续教育中心、国家中医药管理局职业技能鉴定指导中心、中 国老年大健康智库、国家老年医学中心、北京市朝阳区安贞卫生人 才培训中心、河北省职业技能鉴定指导中心、河北医科大学、宁波 大学以及中联研究院有限公司姜虹宇、周云湘的大力支持,在此一 并感谢。 六、本《标准》业经人力资源社会保障部、民政部批准,自公 布之日①起施行。 2职业编码:4-14-01-04 ①2021年10月15日,本《标准》以《人力资源社会保障部办公厅　民政部办公厅 关于颁布殡仪服务员等5个国家职业技能标准的通知》(人社厅发〔2021〕82号)公布。社群健康助理员 国家职业技能标准 (2021年版) 1.职业概况 1.1　职业名称 社群健康助理员 1.2　职业编码 4-14-01-04 1.3　职业定义 运用卫生健康及互联网知识技能,从事社群健康档案管理、宣 教培训,就诊和保健咨询、代理、陪护及公共卫生事件事务处理的 人员。 1.4　职业技能等级 本职业共设三个等级,分别为:四级/中级工、三级/高级工、 二级/技师。 1.5　职业环境条件 室内、外,常温。 1.6　职业能力特征 身体健康,心智健全,具有一定的观察、学习、理解能力;具 有语言表达能力;色觉、听觉正常;四肢灵活,动作协调。 1职业编码:4-14-01-041.7　普通受教育程度 高中毕业(或同等学力)。 1.8　培训参考学时 四级/中级工不少于120标准学时,三级/高级工不少于80标准 学时,二级/技师不少于80标准学时。 1.9　职业技能鉴定要求 1.9.1　申报条件 具备以下条件之一者,可申报四级/中级工: (1)取得相关职业①五级/初级工职业资格证书(技能等级证 书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。 (2)累计从事本职业或相关职业工作6年(含)以上。 (3)取得技工学校本专业或相关专业②毕业证书(含尚未取得 2职业编码:4-14-01-04 ① ②相关职业:医疗临床辅助服务员、公共营养师、生殖健康咨询师、计算机程序设 计员和计算机软件测试员等,下同。 本专业或相关专业:技校:护理、公共营养保健、家政服务、休闲体育服务、老 年服务与管理、健康服务与管理、康复保健、健康与社会照护、健康指导与管理等服务类 专业,食品加工与检验、食品营养与卫生、食品质量与安全等轻工类专业,药品服务与管 理、药品营销等医药类专业;中职院校:护理、营养与保健、康复技术、中医护理、中医 养生保健、中医康复技术、康复辅助器具技术及应用、生殖健康管理、卫生信息管理等医 药卫生大类专业,现代家政服务与管理、智慧健康养老服务、老年人服务与管理、社会福 利事业管理、社会保障事务等公共管理与服务大类专业,软件与信息服务、数字媒体技术 应用、计算机应用等电子与信息大类专业,客户信息服务等财经商贸大类专业;高职高专 院校:卫生信息管理、公共卫生管理、预防医学、卫生检验与检疫技术、护理、康复治疗 技术、中医康复技术、健康管理、中医养生保健、健康大数据管理与服务等医药卫生大类 专业,社会工作、公益慈善事业管理、社区管理与服务、网络舆情监测、智慧健康养老服 务与管理、现代家政服务与管理、社区康复等公共管理与服务大类专业,食品质量与安 全、食品营养与健康、药品经营与管理、保健食品质量与管理等食品药品与粮食大类专 业,计算机应用技术、信息安全技术应用、数字媒体技术等电子与信息大类专业,休闲服 务与管理等旅游大类专业;职业本科:食品营养与健康、食品质量与安全、药事服务与管 理等食品药品与粮食大类专业,护理、公共卫生管理、健康管理、医养照护与管理等医药 卫生大类专业,现代家政管理、智慧健康养老管理等公共管理与服务大类专业;普通高 校:基础医学、预防医学、卫生监督、食品卫生与营养学、妇幼保健医学、康复治疗学、 护理学等医学类专业,教育康复学、卫生教育、运动康复等教育学类专业,计算机科学与 技术、数字媒体技术等工学类专业,下同。毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培 养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未 取得毕业证书的在校应届毕业生)。 具备以下条件之一者,可申报三级/高级工: (1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作5年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等 级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕 业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工 职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为 培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得 毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,并取得本职 业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计 从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。 具备以下条件之一者,可申报二级/技师: (1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等 级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等 级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生,累计从事本职业或相 关职业工作3年(含)以上;或取得本职业或相关职业预备技师证 书的技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作2年(含) 以上。 1.9.2　鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以 笔试、机考等方式为主,主要考核从业人员从事本职业应该掌握的 基本要求和相关知识要求;技能考核主要采用现场操作、模拟操作 和方案演讲等方式进行,主要考核从业人员从事本职业应具备的技 能水平;综合评审主要针对技师,通常采取情景模拟、案例分析、 3职业编码:4-14-01-04答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制,成绩皆达 60分(含)以上者为合格。 1.9.3　监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于1∶15,且每个考 场不少于2名监考人员;技能考核中