(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210892871.3 (22)申请日 2022.07.27 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 黄文强　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 马小青 (51)Int.Cl. H04N 7/18(2006.01) G08B 21/24(2006.01) G06F 16/9537(2019.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 一种银行钞箱的预警方法及装置 (57)摘要 本申请公开了一种银行钞箱的预警方法及 装置， 可应用于人工智 能领域或金融领域。 该方 法包括： 通过目标柜台的监控录像对目标柜台的 柜员进行识别； 当识别到目标柜台的柜员离开柜 台时， 确定目标柜台的钞箱是否关闭； 当钞箱未 关闭时， 查询柜员的业务办理地点和业务办理时 间； 当业务办理地点、 业务办理时间和目标柜台 的钞箱所在地点符合预设条件时， 发送预警信 息。 本申请实施例提供的银行钞箱的预警方法， 一方面在钞箱中现钞丢失风险较小时， 不强制要 求柜员将钞箱关闭， 节省了柜员开关钞箱耗费的 时间， 另一方面在在钞箱中现钞丢失风险较大 时， 通过预警信息提醒柜员将钞箱关闭， 减少了 钞箱中现钞丢失风险。 权利要求书2页 说明书6页 附图1页 CN 115243015 A 2022.10.25 CN 115243015 A 1.一种银 行钞箱的预警方法， 其特 征在于， 包括： 通过目标柜台的监控录像对目标柜台的柜员进行识别； 当识别到所述目标柜台的柜员离开柜台时， 确定所述目标柜台的钞箱是否关闭； 当所述钞箱未关闭时， 查询所述柜员的业 务办理地 点和业务办理时间； 当所述业务办理地点、 所述业务办理时间和所述目标柜台的钞箱所在地点符合预设条 件时， 发送预警信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述当所述业务办理地点、 所述业务办理 时间和所述目标柜台的钞箱所在地 点符合预设条件时， 发送预警信息， 包括： 当业务办理地点和所述目标柜台的钞箱所在地点之间的距离大于预设距离时， 确定所 述目标柜台的钞箱处于风险状态； 当所述目标柜台的钞箱处于风险状态且所述业务办理时间大于预设时间值 时， 发送预 警信息。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 当业务办理地点和所述目标柜台的钞箱所在地点之间存在阻碍柜员视线的障碍物时， 确定所述目标柜台的钞箱处于风险状态。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述当所述业务办理地点、 所述业务办理 时间和所述目标柜台的钞箱所在地 点符合预设条件时， 发送预警信息， 包括： 将所述业务办理地点、 所述业务办理时间和所述目标柜台的钞箱所在地点输入训练好 的朴素贝叶斯模型， 获得 预测风险值； 当所述预测风险值大于预设风险阈值时， 发送预警信息 。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述当识别 到所述目标柜台的柜员离开柜 台时， 确定所述目标柜台的钞箱是否关闭， 包括： 当识别到所述目标柜台的柜员离开柜台时， 查询所述目标柜台的柜员是否正在 办理业 务并确定所述目标柜台的钞箱是否关闭； 所述当所述钞箱未关闭时， 查询所述柜员的业 务办理地 点和业务办理时间， 包括： 当所述目标柜台的柜员正在办理业务且所述钞箱未关闭时， 获得所述柜员的业务办理 地点和业务办理时间。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 当所述目标柜台的柜员未在办理业 务时， 发送预警信息 。 7.根据权利要求1 ‑6任一项所述的方法， 其特征在于， 所述业务办理时间根据所述柜员 对应的业 务的历史办理时间确定 。 8.根据权利要求1 ‑6任一项所述的方法， 其特征在于， 所述钞箱所在地点根据所述监控 录像进行确定 。 9.一种银 行钞箱的预警装置， 其特 征在于， 包括： 识别模块， 用于通过目标柜台的监控录像对目标柜台的柜员进行识别； 确定模块， 用于当识别到所述目标柜台的柜员离开柜台时， 确定所述目标柜台的钞箱 是否关闭； 查询模块， 用于当所述钞箱未关闭时， 查询所述柜员的业 务办理地 点和业务办理时间； 发送模块， 用于当所述业务办理地点、 所述业务办理时间和所述目标柜台的钞箱所在权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115243015 A 2地点符合预设条件时， 发送预警信息 。 10.根据权利要求9所述的装置， 其特 征在于， 所述发送模块具体用于： 当业务办理地点和所述目标柜台的钞箱所在地点之间的距离大于预设距离时， 确定所 述目标柜台的钞箱处于风险状态； 当所述目标柜台的钞箱处于风险状态且所述业务办理时间大于预设时间值 时， 发送预 警信息。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115243015 A 3