ICS 03.080 CCS A 12 中华人民共和国国家标准 GB/T44479—2024 在线学习服务组织评价指南 Guidance for evaluating the online learning service organization 2024-09-29发布 2025-01-01实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 SAG GB/T 44479—2024 目 次 前言 1 范围· 2 规范性引用文件 3 术语和定义 评价对象 5 评价原则· 5.1 公正性· 5.2 规范性 5.3 有效性· 5.4 可靠性 6 评价要素 6.1 组织管理· 6.2 资源管理 6.3 人员管理 6.4 服务水平。 评价流程 7.1 评价准备· 7.2 评价实施· 7.3 出具评价结果· 7.4 评价中止 8评价结果 8.1内容 8.2 形式· 附录A（规范性） 组织管理评价要素 附录B（规范性) 资源管理评价要素· 附录C（规范性） 人员管理评价要素。 14 附录D（规范性） 服务水平评价要素 参考文献 I

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